INFORMAZIONI GENERALI
Il nostro negozio di calzature collabora con corrieri affidabili per garantire che i Suoi ordini arrivino in modo rapido e sicuro. Questa sezione descrive come trattiamo i Suoi dati per le spedizioni.
Dati di spedizione
Per gestire le spedizioni, raccogliamo:
Nome e cognome del destinatario
Indirizzo di spedizione completo
Numero di telefono per eventuali comunicazioni con il corriere
Indirizzo email per l’invio del tracking
Condivisione con i corrieri
I Suoi dati di spedizione vengono condivisi con i corrieri incaricati della consegna:
DHL
UPS
Bartolini (BRT)
GLS
I corrieri utilizzano questi dati esclusivamente per la consegna e per eventuali comunicazioni necessarie (es. appuntamento per la consegna).
Tracciamento delle spedizioni
Riceverà un’email con il link di tracking non appena l’ordine viene affidato al corriere. Potrà seguire il percorso del pacco in tempo reale.
Opzione “segui su shop”
Con l’opzione “segui su shop”, potremo inviarLe aggiornamenti via SMS sullo stato della spedizione. Questa opzione è facoltativa e può essere disattivata in qualsiasi momento.
Consegna a terzi
Se desidera che l’ordine venga consegnato a un’altra persona, dovrà fornirci i dati del destinatario. In questo caso, garantisce di aver ottenuto il suo consenso.
Conservazione dei dati di spedizione
I dati di spedizione vengono conservati per il tempo necessario alla consegna e per eventuali resi o reclami. Per obblighi fiscali, i riferimenti alla spedizione vengono conservati per 10 anni.